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ISLAS CANARIAS

Gestión Comercial Turística

¡Optimizamos tu gestión comercial!.
Destaca tu alojamiento en el mercado turístico Canario.

Somos el equipo de Roomrescuer.com, una empresa canaria joven y muy dinámica. Gracias a nuestra visión empresarial, ofrecemos un trato directo y personalizado. Trabajamos con numerosos establecimientos turísticos en todas las Islas Canarias y conocemos las particularidades del turismo en nuestro archipiélago. Sabemos de primera mano cómo comercializar tu establecimiento de manera efectiva.

NUESTRO MÉTODO DE TRABAJO

Lo que hacemos por tu negocio

Para un establecimiento turístico, es fundamental ofrecer una "promesa de marca" y asegurarse de que la experiencia de los huéspedes cumpla o supere sus expectativas. Una vez logrado esto, el Revenue Management se encarga de maximizar los ingresos y beneficios adicionales a través de acciones estratégicas, como la implementación de precios dinámicos. Aunque esto requiere mucho trabajo, los resultados pueden ser altamente gratificantes.

La reputación online, compuesta por críticas, reseñas, comentarios, y más, es un regalo invaluable. Si son poco favorables, nos brindan la oportunidad de corregir y mejorar; si son positivos, podemos aprovecharlos para convencer a clientes potenciales de que reserven nuestro establecimiento. En definitiva, la reputación online es una herramienta que puede hacer que suban nuestras tarifas, pero solo si se maneja adecuadamente.

La touroperación es un canal esencial que requiere una gestión profesional. Se establecen acuerdos comerciales con bastante antelación y se utilizan tarifas netas que deben equilibrarse adecuadamente con las tarifas dinámicas del Revenue Management. Es fundamental mantener una buena coordinación entre ambos sistemas de precios para asegurar la rentabilidad del establecimiento.

El CRM (Gestión de la relación con el cliente) es una herramienta esencial para mantener una buena relación con los clientes y potenciales compradores. Es importante desarrollar una estrategia de CRM efectiva y gestionarla de manera profesional para fomentar la venta directa y reducir las altas comisiones asociadas con otros canales de venta.

Las OTA (agencias de viajes en línea) como Booking o Expedia, son una fuente constante de inquietud e insomnio para los establecimientos, pero al mismo tiempo, son una fuente importante de clientes, aunque a menudo implican altas comisiones. ¿Realmente comprendes completamente cómo funcionan estas plataformas o simplemente cargas tus tarifas? Es importante conocer su funcionamiento para aprovechar al máximo estas herramientas de venta en línea.

En un entorno donde las grandes compañías compiten por las primeras posiciones en los resultados de Google, puede ser difícil destacar tu establecimiento. Sin embargo, tu mejor estrategia de posicionamiento es tu "promesa de marca": conocer y controlar lo que ofreces o prometes a través de tu sitio web y tus redes sociales. Al mantener una imagen coherente y atractiva de tu marca, puedes atraer a los clientes adecuados y destacar en el mercado.

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